고객 지원
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자주 묻는 질문
AI 여행 플래너는 무료인가요?
네, 기본 여행 일정 생성은 무료로 이용할 수 있습니다. 일부 프리미엄 기능은 추후 유료로 제공될 수 있습니다.
생성된 여행 일정을 수정할 수 있나요?
네, AI가 생성한 일정을 자유롭게 수정하고, 장소를 추가하거나 삭제할 수 있습니다. 수정된 일정은 저장하여 나중에 다시 확인할 수 있습니다.
어떤 여행지를 지원하나요?
현재 서비스 중인 여행지 정보는 홈페이지에서 확인할 수 있으며, 지속적으로 새로운 여행지를 추가하고 있습니다.
계정을 삭제하고 싶어요.
hello@allplanner.net으로 계정 삭제를 요청해 주세요. 영업일 기준 3일 이내에 처리됩니다.
예약한 투어를 취소할 수 있나요?
투어 취소 및 환불 정책은 각 서비스 제공자의 정책을 따릅니다. 예약 확인 이메일에서 취소 조건을 확인하시거나, 고객 지원으로 문의해 주세요.